Die Seminartermine für ISO 27001 Lead Auditor Seminare wurden nun veröffentlicht. Unter “Termine und Preise” finden Sie auch wieder preislich besonders attraktive Kombinationmöglichkeiten mit unseren ISO 20000 Seminaren.

Im ITIL V3 Ausbildungsbereich gibt es leider einen neuen Trend: Geschwindigkeit statt Nachhaltigkeit.

Der Teil 5 ist ein beispielhafter Implementierungsplan für Service Provider, der als Anleitung in einem Zertifizierungsprojekt oder einem Service-Verbesserungsprojekt dienen kann.

Die ITIL V3 Intermediate Prüfungen sollen nun zügiger übersetzt werden. Folgender Zeitplan ist nun angestrebt
Juni 2010: ITIL Service Strategy
Juli 2010: ITIL CSI, ITIL Service Design
Aug. 2010: ITIL Service Transition
Sept. 2010: ITIL Managing Across the Lifecycle

Die Prüfung “ITIL Service Operation” wird bald in deutscher Sprache verfügbar sein. Sobald dies geschieht werden wir ein entsprechendes Seminar komplett in deutscher Sprache anbieten.

Die Arbeiten an der ISO/IEC 20000 gehen weiter voran. Der Entwicklungsstand hat sich im Januar wie folgt geändert:
• Teil 4: Process Reference Model
Nov: Committee stage; jetzt: Enquire stage
• Teil 5: Exemplar implementation plan for ISO/IEC 20000-1
Nov: Committee stage; jetzt: Enquire stage

OGC als Herausgeber von ITIL hat im November begonnen ein Autorenteam für ein Refresh der ITIL Core Bücher zusammen zu stellen. Offenbar steht im Rahmen einer regelmäßigen Überprüfung auch ein Update der Bücher bevor.

Mit weiteren Seminaren in Serbien und Ägypten stärken wir weiter unser internationales Geschäft. Damit hat socos bereits in 12 Ländern erfolgreich Seminare und Projekte durchgeführt.