Direct, Plan & Improve

ITIL® 4 Strategist:
Direct
, Plan & Improve

Dieses Seminar vermittelt Teilnehmenden die erforderlichen praktischen Fähigkeiten, um eine „lernende und sich verbessernde“ IT-Organisation mit einer starken und effektiven strategischen Ausrichtung zu schaffen. Das Seminar behandelt den Einfluss und die Auswirkungen agiler und schlanker Arbeitsweisen und wie sie zum Vorteil einer Organisation genutzt werden können. Es stellt Teilnehmenden eine praktische und strategische Methode zur Verfügung, um kontinuierliche Verbesserungen mit der notwendigen Agilität zu planen und durchzuführen.

Es gibt IT-Fachkräften und Führungskräften die Möglichkeit, in ihrer übergreifenden IT-Strategie ITIL-Methoden zu nutzen und dadurch eine sich entwickelnde IT-Organisation mit einer starken und effektiven strategischen
Ausrichtung zu schaffen. Es zeigt eine klare Abstimmung zwischen Strategie und Betrieb und Wege zur Maximierung von Ergebnissen. Das Modul stattet Kandidaten mit den nötigen Kompetenzen aus, um andere im Hinblick auf die gewünschte Arbeitsweise zu steuern, zu beeinflussen und zu inspirieren und dadurch effektive, leistungsstarke digitale und IT-Teams zu entwickeln.

Direct, Plan & Improve richtet sich an Manager aller Ebenen, die an der Gestaltung der Richtung und Strategie oder der Entwicklung eines sich ständig verbessernden Teams beteiligt sind. Es behandelt sowohl praktische als auch strategische Aspekte. Daher ist es das universelle Modul, das eine zentrale Komponente beider Streams, ITIL 4 Managing Professional und ITIL 4 Strategic Leader, darstellt.

Dieses Seminar befindet sich in der Akkreditierung und wird Ihnen ab Q3/2023 zur Verfügung stehen.

  • Ihr Nutzen

    Direct, Plan & Improve vermittelt Ihnen Kompetenzen und Wissen, um:

    • zu erreichen, dass taktische IT-Teams ihre Arbeit effektiv auf die Erreichung der Geschäftsziele abstimmen.
    • durch einen ganzheitlichen Ansatz des Systemdenkens für gemeinsame Wertschöpfung zu sorgen und damit Silos zu beseitigen.
    • Tools und Techniken mit minimaler Störung im gesamten Betriebsmodell einsetzen zu können.
    • bei der Entwicklung von auf die strategische Vision abgestimmten Change Management-Programmen die ITIL-Grundprinzipien, starke Business Cases, robuste Planung und effektive Steuerungen einzusetzen.
    • regelmäßige Berichtszyklen zu erstellen und Lean-, Agile- und DevOps-Arbeitsweisen zu nutzen, um Verschwendung zu vermeiden und Feedback-Schleifen zu fördern.
    • die Bedeutung von Governance und Compliance zu verstehen und Organisationen dabei zu helfen, im Angesicht von digitalen
    • Umwälzungen Stabilität zu wahren.
  • Inhalte

    • Unterstützen und Managen von effektivem Organizational Change
    • Fördern einer Kultur der kontinuierlichen Verbesserung
    • Vereinfachen der Entscheidungsfindung
    • Unterstützen von Change Management
    • Minimieren von Unterbrechungen
    • Einführen von Neuerungen unter Wahrung der Compliance

  • Für wen ist dieses Seminar gedacht?

    Direct, Plan & Improve richtet sich an Manager aller Ebenen, die an der Gestaltung der Richtung und Strategie oder der Entwicklung eines sich ständig verbessernden Teams beteiligt sind. Es behandelt sowohl praktische als auch strategische Aspekte. Daher ist es das universelle Modul, das eine zentrale Komponente beider Streams, ITIL 4 Managing Professional und ITIL 4 Strategic Leader, darstellt.


  • Voraussetzungen

    Das ITIL4 Foundation Zertifikat ist Zugangsvoraussetzung. 

    In Kombiseminaren kann es während des Seminarverlaufs erworben werden.

  • Weitere Informationen

    Um Ihnen das Lernen zu vereinfachen und den Praxisbezug zu verdeutlichen, setzen wir unterschiedliche Medien und Lernmethoden ein. Neben Fachvorträgen, Gruppenübungen, Postern und der Bearbeitung von Musterexamen setzen wir vor allem auf den Dialog und Austausch mit den Teilnehmern. 


    Das 3-tägige Seminar entspricht den Akkreditierungsrichtlinien von Peoplecert und wird in deutscher Sprache durchgeführt. 


    Agenda:

    Jeweils von 09.00 Uhr bis ca. 17.00 Uhr Training


    Bei Präsenzseminaren kann am Nachmittag des letzten Tages die Prüfung papierbasiert abgelegt werden.  Optional oder bei Seminaren im Virtual Classroom werden die Prüfungen online abgelegt.


    Bei Inhouse-Seminaren gehen wir gerne auf Ihre Wünsche ein.


  • Abschluss und Prüfungsdetails

    Sie schließen das Seminar bei erfolgreicher Prüfung mit dem ITIL4 Direct, Plan & Improve  Zertifikat ab.


    Prüfungsdetails:

    • Online Prüfung, bequem von Ihrem bevorzugten Ort, zu Ihrer bervorzugten Zeit
    • Bei Inhouse-Seminaren alternativ auch mit In-Course Exam (papierbasierte Prüfung am Ende des Seminars)
    • Dauer: 90 min + Zuschlag bei Handicap oder Fremdsprache
    • Format: 40 Multiple Choice Fragen mit je vier Antwortoptionen. Genau eine Antwort ist richtig. 28 richtige Antworten (70%) werden zum Bestehen der Prüfung benötigt.
    • Closed book: Es sind keine Hilfsmittel zugelassen.
    • Prüfungssprachen: u.a. Deutsch oder Englisch 
    • Prüfungsinstitut: Peoplecert
  • Weitere empfohlene Trainings

    Die weiteren Module zum ITIL4 Managing Professional

    • Create, Deliver & Support
    • High Velociy IT
    • Drive Steakholder Value

    Nach bestehen der Prüfungen zu den 4 Modulen erreicht man das Zertifikat "ITIL4 Managing Professional" ohne weiteres Seminar oder Prüfung.


    Die weiteren Module zum ITIL4 Managing Professional

    • Digital & IT Strategy
  • Termine und Preise

    Wir sind auf Inhouse-Seminare spezialisiert, bieten bei Bedarf aber auch immer wieder offene Seminare an. Sprechen Sie uns bitte an, wenn hier keine aktuellen Termine gelistet sind oder diese für Sie nicht passen.


    Die Inhouse-Preise richten sich nach der individuellen Ausgestaltung. Soll das Seminar am Wochenende stattfinden? Haben Sie eine fixe Teilnehmerzahl oder wollen Sie möglichst flexibel bleiben? Wo und in welcher Sprache soll das Seminar stattfinden? 


    Mit einem individuellen Angebot erhalten Sie Ihr Seminar nach Maß! Weitere Vorteile von unseren Inhouse-Seminaren finden Sie hier.


    Konditionen:


    Virtual Classroom mit Live-Trainer

    • Inkl. Prüfungsgebühr
    • Inkl. Online-Prüfung
    • Inkl. offizielle ITIL-Literatur
    • Inkl. digitaler Unterlagen und Print-Unterlagen zugestellt an Ihre Wunschadresse

    Teilnahmegebühr 1.450,00 Euro pro Person

    zzgl. 425,00 Euro Prüfungsgebühr (Die Prüfung ist obligatorisch.) Alle Preise zzgl. MwSt.


    Inhouse Seminar: Sonderkonditionen lt. Angebot 


    Termine / Ort:

    Bitte fragen Sie die Termine an. 

    Auch individuelle Termine in Kleinstgruppen (Personal Coach) sind möglich!


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